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要账时候的六点注意事项 发表时间:2015-03-29 浏览次数:314
长沙追债公司给大家介绍下要账时候的六点注意事项:
原则一,预防为主。回款开始于销售之前,与其在应款追讨上耗费精力,不如在客户选择和信用发放上早下功夫、即做好事前和事中工作。

  原则二,动作要快。表现为催收要及时,不失时机地提醒客户和索要欠款。处理危机动作要快,决策要果断,对将要破产的客户,惟一的办法就是能拿多少拿多少,能拿什么拿什么。

  原则三,行动要勤。对那些不爽快付款的客户。如果业务员时太容易被打发,客户就不会将还款放在心上,他会学得这笔款对你来说不重要,能拖就多拖几天吧,业务员经常会使得客户很难再找到拖欠的理由,最后不得不还你的款。

  原则四,死缠不放。对某些总想方设法不还钱的客户,人一定要有不达目的不罢休的精神。

  原则五,遇事变通。有时客户并不是真心要赖账,这时业务员可以想一些变通的方法。如,在你找客户(尤其是大客户)收款前,先“象征性”地帮他收几笔他的下线客户的欠款;了解客户的经营困难,利用自已的知识,帮助客户分析市场,策划促销方案等,以自忆诚心和服务打动客户。这样做往往可以收到很好的效果。

  原则六,方法多样。客户没有好坏,只有不同。不同的客户可采用不同的方法。前提就是你对位客户有尽可能多的了解,掌握与他有关的一切资料。

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